Pull MARCIA - M - Etat neuf

85€ 145€
Etat neuf : Ces articles n'ont jamais été portés. Ils peuvent provenir de retours clients suite à des échanges ou de showroom, retours presse ou tests qualité

Nous vous présentons le petit nouveau : bienvenue à Marcia qui fait partie de notre collection réalisée à partir de coton 100% issu de l'agriculture biologique. Sur fond blanc avec ses pompons marine, Marcia vous donnera tout de suite de l’allure. Egalement décliné en bleu marine avec des pompons blancs, comment ne pas craquer ?

Composition : 100% Coton issu de l'agriculture biologique
Lavage délicat à 30°
Protégez votre pull en le lavant dans un pochon de lavage
Quelles sont les modalités de livraison ?

Voici tout ce qu'il faut savoir :

  • Nous livrons uniquement en France métropolitaine
  • La livraison s'effectue par Colissimo
  • Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés maximum
  • La livraison est possible à votre domicile ou en point de dépôt La Poste
  • Le coût de livraison est déterminé en fonction du poids du produit. Le montant sera affiché lors du paiement de la commande

Quelles sont les modalités de retour ?

- Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre colis pour retourner un article. Voici tout ce qu'il faut savoir :

- Un module permettant de générer une étiquette prépayée Colissimo est disponible dans votre espace client dans la rubrique “Mes commandes”. Cependant les frais de retour sont à votre charge, ils seront déduits du montant remboursé une fois le produit réceptionné

- Nous ne faisons pas d'échange. Tout produit retourné est remboursé

Que dois-je faire si je rencontre un problème qualité avec mon article ?

Si vous constatez une non conformité, vous pouvez contacter le service clients de Balzac Paris à secondemain@balzac-paris.fr. Il vous demandera de transmettre :

- Votre numéro de commande

- Nom du produit, la couleur, la taille et l'EAN

- Commentaire précisant le problème rencontré

- Photos

- Pensez à notifier qu’il s’agit d’un produit de l’offre seconde vie pour faciliter le traitement de votre demande.

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