Robe KARLA - XL - Etat neuf

93€ 135€

Etat neuf : Ces articles n'ont jamais été portés. Ils peuvent provenir de retours clients suite à des échanges ou de showroom, retours presse ou tests qualité.

• Robe maille
• Double col, léger col en V
• Maille tressée
• Manches longues
• Boutonnage asymétrique
• Robe ajustée esprit portefeuille
• Fabriqué en Bulgarie

Nos modélistes vous aident à choisir les pièces qui vont iront le mieux, bien que ces conseils peuvent varier en fonction de votre stature et de votre corpulence : La robe Karla sublimera particulièrement les silhouettes en X, H, V.

Si vous mesurez :
 Longueur pour une taille S : 84,5 cm
 Zoé porte une taille S et mesure 1m73
• 1m65 et moins, la robe vous arrivera au genou
 Entre 1m65 et 1m70, la robe vous arrivera au-dessus du genou
 Entre 1m70 et 1m75, la robe vous arrivera mi-cuisses
• 1m75 et plus, la robe aura une longueur mini

Composition : 70% Laine, 30% Acrylique

Quelles sont les modalités de livraison ?

Voici tout ce qu'il faut savoir :

  • Nous livrons uniquement en France métropolitaine
  • La livraison s'effectue par Colissimo
  • Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés maximum
  • La livraison est possible à votre domicile ou en point de dépôt La Poste
  • Le coût de livraison est déterminé en fonction du poids du produit. Le montant sera affiché lors du paiement de la commande

Quelles sont les modalités de retour ?

- Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre colis pour retourner un article. Voici tout ce qu'il faut savoir :

- Un module permettant de générer une étiquette prépayée Colissimo est disponible dans votre espace client dans la rubrique “Mes commandes”. Cependant les frais de retour sont à votre charge, ils seront déduits du montant remboursé une fois le produit réceptionné

- Nous ne faisons pas d'échange. Tout produit retourné est remboursé

Que dois-je faire si je rencontre un problème qualité avec mon article ?

Si vous constatez une non conformité, vous pouvez contacter le service clients de Balzac Paris à secondemain@balzac-paris.fr. Il vous demandera de transmettre :

- Votre numéro de commande

- Nom du produit, la couleur, la taille et l'EAN

- Commentaire précisant le problème rencontré

- Photos

- Pensez à notifier qu’il s’agit d’un produit de l’offre seconde vie pour faciliter le traitement de votre demande.

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